18.11.2017, 14:16 | #1 (permalink) |
Новичок
Регистрация: 13.08.2015
Сообщений: 9
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 0
|
HP Scanjet 3800
В чем может быть проблема? |
18.11.2017, 14:16 | |
Helpmaster
Member
Регистрация: 08.03.2016
Сообщений: 0
|
Первым делом нужно ознакомиться с аналогичными топиками Scanjet G 3010 Ati radeon HD 3800 serius ATi Radeon HD 3800 series Amd athlon 64 x2 3800+ hp scanjet 2400 |
18.11.2017, 15:00 | #2 (permalink) |
Специалист
Регистрация: 08.04.2015
Сообщений: 13,670
Сказал(а) спасибо: 107
Поблагодарили 56 раз(а) в 25 сообщениях
Репутация: 76897
|
Раньше работал и потом перестал или это первый опыт использования HP Scanjet 3800 на Windows 10? Драйвер на сканер для какой ОС установили?
__________________
Errare humanum est, stultum est in errore perseverare. |
18.11.2017, 15:05 | #3 (permalink) |
Banned
Регистрация: 30.05.2013
Адрес: Кишинёв
Сообщений: 8,791
Записей в дневнике: 1
Сказал(а) спасибо: 13
Поблагодарили 201 раз(а) в 87 сообщениях
Репутация: 52995
|
Драйверов под 10ку на сайте НР нет https://support.hp.com/ua-ru/drivers...scanner/460531
Можно попробовать от 8.1 в режиме совместимости. Хотя это же НР))) |
18.11.2017, 15:43 | #5 (permalink) |
Специалист
Регистрация: 08.04.2015
Сообщений: 13,670
Сказал(а) спасибо: 107
Поблагодарили 56 раз(а) в 25 сообщениях
Репутация: 76897
|
Ну так скачивайте для 8.1 по ссылке выше и устанавливайте. Заставить работать сканер всё равно можно, даже если драйвер не подойдёт, просто пользоваться будет не так удобно.
__________________
Errare humanum est, stultum est in errore perseverare. |
Ads | |
Member
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
|
18.11.2017, 16:16 | #8 (permalink) |
Новичок
Регистрация: 13.08.2015
Сообщений: 9
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 0
|
Скачал утилиты.
CPE_SCAN_DESTINATION_UPDATE_hpcom_001_003 не распаковывается, пишет "Это обновление не поддерживает установленные на ПК драйверы устройств HP" HP Print and Scan Doctor для Windows - распаковал, но при устранение неполадок сканирования выдает "Драйвер сканера не взаимодействует с устройством." |
18.11.2017, 16:27 | #10 (permalink) |
Новичок
Регистрация: 13.08.2015
Сообщений: 9
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 0
|
Получается на 10-ке никак не получится запустить?
|
Ads | |
Member
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
|
|
|