Технический форум
Вернуться   Технический форум > Общение по интересам > Реклама и торговля > Покупки в интернет-магазинах


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 05.05.2023, 19:53   #1 (permalink)
Технарь
Member
 
Аватар для Технарь
 
Регистрация: 07.01.2008
Адрес: в Грозном живу, родом из Шали, Имя: Казбек, Возраст: 48, Интересы: Жена и Дочь
Сообщений: 39,577
Записей в дневнике: 1
Сказал(а) спасибо: 783
Поблагодарили 832 раз(а) в 402 сообщениях
Репутация: 124444
По умолчанию Покупка на OZON

Кто нибудь сталкивался с гарантийными случаями на озон?
Если да, то как у них с этим обстоят дела?
В основном интересует все что связанно с электроникой/пк комплектующими.
Только не надо мне кидать ссылку на их страницу с красивыми рассказами о гарантиях, мне нужны реальные случаи от реальных покупателей, а не рекламные страницы магазина.
__________________
Хороших людей осталось мало, так что берегите меня!!!
Технарь вне форума   Ответить с цитированием

Старый 05.05.2023, 19:53
Helpmaster
Member
 
Аватар для Helpmaster
 
Регистрация: 08.03.2016
Сообщений: 0

Так же множество важных аспектов тут

Гарантия.
Гарантия
Покупки на Ozon
гарантия
Windows гарантия

Старый 05.05.2023, 20:08   #2 (permalink)
Gopnik987
Автокран Ивановец
 
Регистрация: 13.01.2015
Адрес: Ивановская область
Сообщений: 2,209
Сказал(а) спасибо: 29
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
Репутация: 11505
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Технарь Посмотреть сообщение
Кто нибудь сталкивался с гарантийными случаями на озон?
а подробнее? Что значит гарантийный случай?
__________________
Прибор, защищённый предохранителем, сгорает первым, защитив предохранитель. Закон Мерфи.
Gopnik987 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2023, 20:17   #3 (permalink)
Tatasik
Member
 
Аватар для Tatasik
 
Регистрация: 04.12.2021
Адрес: Воронеж
Сообщений: 377
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 5 раз(а) в 3 сообщениях
Репутация: 5864
По умолчанию

Покупал дешманское зарядное устройство для автомобиля, года 4 назад, проверил его только спустя месяц, наверное. Не подавало признаков жизни, оформил возврат, приехал курьер, всё забрал и в течение 3-х дней средства были возвращены на карту.
Повторюсь, что было это примерно 4 года назад и в отзывах у народа было много подобных случаев. В то время я покупал подписку у них, с подпиской гарантия на товар была 40 дней, кажется, успел сдать на грани истечения срока.
Единственное, курьер попросил бумажку со штрих-кодом, который клеится сверху от Озона, он её "пропикал" и всё. В то время пунктов выдачи было не так много а с подпиской курьеры были бесплатные.
С дорогими приборами не сталкивался и за 4 года всё могло поменяться. В частности, подписка уже не даёт почти никаких привилегий.
Ну и не совсем мой случай гарантийный, приобрёл товар ненадлежащего качества и в регламентные сроки успел сдать без диагностик и прочего.
Tatasik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2023, 20:23   #4 (permalink)
Технарь
Member
 
Аватар для Технарь
 
Регистрация: 07.01.2008
Адрес: в Грозном живу, родом из Шали, Имя: Казбек, Возраст: 48, Интересы: Жена и Дочь
Сообщений: 39,577
Записей в дневнике: 1
Сказал(а) спасибо: 783
Поблагодарили 832 раз(а) в 402 сообщениях
Репутация: 124444
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tatasik Посмотреть сообщение
Повторюсь, что было это примерно 4 года назад
Да, действительно это большой срок....

Цитата:
Сообщение от Tatasik Посмотреть сообщение
С дорогими приборами не сталкивался
12к.р Х 2, не знаю, дорого ли это, но для меня это ощутимая сумма, тем более если говорит о покупке на расстоянии...

Цитата:
Сообщение от Tatasik Посмотреть сообщение
Ну и не совсем мой случай гарантийный, приобрёл товар ненадлежащего качества и в регламентные сроки успел сдать без диагностик и прочего.
В моем случае производитель дает 5 лет гарантии, но вот что касается озон - непонятно.
__________________
Хороших людей осталось мало, так что берегите меня!!!
Технарь вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2023, 21:03   #5 (permalink)
Tatasik
Member
 
Аватар для Tatasik
 
Регистрация: 04.12.2021
Адрес: Воронеж
Сообщений: 377
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 5 раз(а) в 3 сообщениях
Репутация: 5864
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Технарь Посмотреть сообщение
В моем случае производитель дает 5 лет гарантии, но вот что касается озон - непонятно.
Думаю, что примерно как и в Яндекс.Маркете.
Заказал на работу SSD, попался бракованный. Нужно заключение официального СЦ и тогда по гарантии возвращать или ремонтировать, всё стандартно.
У меня в городе официального нет, связался с магазином, запросили отправить через ТК в МСК. Вот, жду результата.
Второй диск в декабре заказывал, тоже нагнулся. Другой был от самого Яндекса, тоже запросили уже почтой РФ отправить, ещё не отправлял.
В обоих случаях, доставка за счёт получателя.
Чем всё закончится, самому интересно.
Tatasik вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Старый 05.05.2023, 21:10   #6 (permalink)
Технарь
Member
 
Аватар для Технарь
 
Регистрация: 07.01.2008
Адрес: в Грозном живу, родом из Шали, Имя: Казбек, Возраст: 48, Интересы: Жена и Дочь
Сообщений: 39,577
Записей в дневнике: 1
Сказал(а) спасибо: 783
Поблагодарили 832 раз(а) в 402 сообщениях
Репутация: 124444
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tatasik Посмотреть сообщение
Думаю, что примерно как и в Яндекс.Маркете.
Ясно.

Цитата:
Сообщение от Tatasik Посмотреть сообщение
Заказал на работу SSD
Вот как раз их и хочу купить )))
Пару 970 эва плюс по два тера.
Цитата:
Сообщение от Tatasik Посмотреть сообщение
У меня в городе официального нет
У нас есть оф конторы от самса, но у самса понятия о гарантии расплывчаты, тем более на ссд.
Цитата:
Сообщение от Tatasik Посмотреть сообщение
Чем всё закончится, самому интересно.
Отпишись если что, как все завершиться.
__________________
Хороших людей осталось мало, так что берегите меня!!!
Технарь вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2023, 21:12   #7 (permalink)
kylan
Member
 
Регистрация: 01.05.2015
Адрес: Орск
Сообщений: 2,847
Сказал(а) спасибо: 207
Поблагодарили 70 раз(а) в 17 сообщениях
Репутация: 55617
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Технарь Посмотреть сообщение
но вот что касается озон - непонятно.
Висит товар на 5,1килорублей. Тоже озадачился возвратом и прочим. информации от самого Озона по теме очень мало. Попросили подождать. Я так понимаю, что идет из Китая (уже более 50-ти дней). Отсюда все сроки доставки просрали. В общем после 9-го мая должно решиться, что делать.
Зато теперь смотрю не только предположительный срок доставки, но и откуда доставка. Как пример:

nieiie.jpg

Немного не про гарантию. Но тоже актуально. Ибо с возвратом денег тоже не все просто и понятно.
__________________
Все сказанное мной - мое личное мнение, основанное на моем личном опыте, личном образовании, личных амбиций, личного восприятия мира ......
kylan на форуме   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2023, 21:20   #8 (permalink)
Технарь
Member
 
Аватар для Технарь
 
Регистрация: 07.01.2008
Адрес: в Грозном живу, родом из Шали, Имя: Казбек, Возраст: 48, Интересы: Жена и Дочь
Сообщений: 39,577
Записей в дневнике: 1
Сказал(а) спасибо: 783
Поблагодарили 832 раз(а) в 402 сообщениях
Репутация: 124444
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kylan Посмотреть сообщение
(уже более 50-ти дней). Отсюда все сроки доставки просрали.
А изначально какой срок доставки был?
Цитата:
Сообщение от kylan Посмотреть сообщение
Немного не про гарантию.
Тему переименовал, будем писать сюда все, что касается данной площадки.
Цитата:
Сообщение от kylan Посмотреть сообщение
Но тоже актуально. Ибо с возвратом денег тоже не все просто и понятно.
Да.
__________________
Хороших людей осталось мало, так что берегите меня!!!
Технарь вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2023, 21:46   #9 (permalink)
kylan
Member
 
Регистрация: 01.05.2015
Адрес: Орск
Сообщений: 2,847
Сказал(а) спасибо: 207
Поблагодарили 70 раз(а) в 17 сообщениях
Репутация: 55617
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Технарь Посмотреть сообщение
А изначально какой срок доставки был?
Две недели.
Потом пришло сообщение, что доставка из-за рубежа. Потом сообщение, что срок доставки увеличился до 30-ти дней. Потом, что товар на таможне. И тишина. Сейчас что товар уже неделю в моем городе но.... Опять задерживается. Подождите немного. Сперва до 5-го, теперь 10-го. Жду, чем кончится. Все равно если по новой закажу, то опять по тому же кругу. Продавец будет другой, но товар из одной "дырки". Сумма там 25000р.
Цитата:
Сообщение от kylan Посмотреть сообщение
Висит товар на 5,1килорублей.
Ошибся малехо. Этот висит (висел до сегодня) на алишке. Но там такая же песня. Доставка из России в Россию. Срок защиты истек и.... смотрю сейчас- вернули деньги даже без спора.
__________________
Все сказанное мной - мое личное мнение, основанное на моем личном опыте, личном образовании, личных амбиций, личного восприятия мира ......
kylan на форуме   Ответить с цитированием
Старый 06.05.2023, 11:07   #10 (permalink)
Технарь
Member
 
Аватар для Технарь
 
Регистрация: 07.01.2008
Адрес: в Грозном живу, родом из Шали, Имя: Казбек, Возраст: 48, Интересы: Жена и Дочь
Сообщений: 39,577
Записей в дневнике: 1
Сказал(а) спасибо: 783
Поблагодарили 832 раз(а) в 402 сообщениях
Репутация: 124444
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kylan Посмотреть сообщение
Две недели.
Блин, большая разница.
Не думал, что с озон бывают такие момент, с али я почти каждый раз сталкиваюсь с такой доставкой.

Цитата:
Сообщение от kylan Посмотреть сообщение
Но там такая же песня.
Да, увидел сейчас - удобно.


Короче, рискнул я, ибо за ночь цена на 300 рублей подскочила на лот:

firefox_3imalrbb4n.png

Будем посмотреть, но думаю что все хорошо будет с качеством и не придется столкнуться с гарантийным случаем.

Сразу же и радики заказал:

firefox_rntsajympo.png
__________________
Хороших людей осталось мало, так что берегите меня!!!
Технарь вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.




Часовой пояс GMT +4, время: 21:04.

Powered by vBulletin® Version 6.2.5.
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.