Покупка на OZON
Кто нибудь сталкивался с гарантийными случаями на озон?
Если да, то как у них с этим обстоят дела? В основном интересует все что связанно с электроникой/пк комплектующими. Только не надо мне кидать ссылку на их страницу с красивыми рассказами о гарантиях, мне нужны реальные случаи от реальных покупателей, а не рекламные страницы магазина. |
Цитата:
|
Покупал дешманское зарядное устройство для автомобиля, года 4 назад, проверил его только спустя месяц, наверное. Не подавало признаков жизни, оформил возврат, приехал курьер, всё забрал и в течение 3-х дней средства были возвращены на карту.
Повторюсь, что было это примерно 4 года назад и в отзывах у народа было много подобных случаев. В то время я покупал подписку у них, с подпиской гарантия на товар была 40 дней, кажется, успел сдать на грани истечения срока. Единственное, курьер попросил бумажку со штрих-кодом, который клеится сверху от Озона, он её "пропикал" и всё. В то время пунктов выдачи было не так много а с подпиской курьеры были бесплатные. С дорогими приборами не сталкивался и за 4 года всё могло поменяться. В частности, подписка уже не даёт почти никаких привилегий. Ну и не совсем мой случай гарантийный, приобрёл товар ненадлежащего качества и в регламентные сроки успел сдать без диагностик и прочего. |
Цитата:
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
Заказал на работу SSD, попался бракованный. Нужно заключение официального СЦ и тогда по гарантии возвращать или ремонтировать, всё стандартно. У меня в городе официального нет, связался с магазином, запросили отправить через ТК в МСК. Вот, жду результата. Второй диск в декабре заказывал, тоже нагнулся. :) Другой был от самого Яндекса, тоже запросили уже почтой РФ отправить, ещё не отправлял. В обоих случаях, доставка за счёт получателя. Чем всё закончится, самому интересно. |
Цитата:
Цитата:
Пару 970 эва плюс по два тера. Цитата:
Цитата:
|
Вложений: 1
Цитата:
Зато теперь смотрю не только предположительный срок доставки, но и откуда доставка. Как пример: Вложение 482737 Немного не про гарантию. Но тоже актуально. Ибо с возвратом денег тоже не все просто и понятно. |
Цитата:
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
Потом пришло сообщение, что доставка из-за рубежа. Потом сообщение, что срок доставки увеличился до 30-ти дней. Потом, что товар на таможне. И тишина. Сейчас что товар уже неделю в моем городе но.... Опять задерживается. Подождите немного. Сперва до 5-го, теперь 10-го. Жду, чем кончится. Все равно если по новой закажу, то опять по тому же кругу. Продавец будет другой, но товар из одной "дырки". Сумма там 25000р. Цитата:
|
Вложений: 2
Цитата:
Не думал, что с озон бывают такие момент, с али я почти каждый раз сталкиваюсь с такой доставкой. Цитата:
Короче, рискнул я, ибо за ночь цена на 300 рублей подскочила на лот: Вложение 482741 Будем посмотреть, но думаю что все хорошо будет с качеством и не придется столкнуться с гарантийным случаем. Сразу же и радики заказал: Вложение 482742 |
Часовой пояс GMT +4, время: 11:24. |
Powered by vBulletin® Version 4.5.3
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.