yarishNEW

Так ведь сам виноват, заказывал быструю доставку - если этот доставщик, то на Украину тоже денег немеряно стоит.
Если поставщик работает только с одной (двумя) службами, то сразу ищу в другом месте т.к. однозначно задница с доставкой будет

sergeisam

Для тех, кто в танке, объясняю -
никакой быстрой доставки не заказывал. Проблемы с почтой, то ли с нашей, то ли с китайской (а может и с обоими) из-за объявленной пандемией и закрытием границ. Причём такая фигня творится именно с Молдовой.
Опять же повторю, что
у всех поставщиков в мою страну.

__________________
Да здравствует то, благодаря чему, мы не смотря ни на что.

Технарь

Кто нибудь из вас открывал спор, когда до окончании срока защиты оставалось 7 дней, по причине: заказ не пришел?
Если открывали, то какие результаты?
Я обычно открываю когда остается 3 дня, но сейчас нет желания ждать....

Alex GFDS

я открывал тогда - когда проблема была с доставкой, посылка зависла , продован сообщения вообще не читал) месяц без сдвигов) али в тот же день приняло решение в мою пользу . Зря только ждал лишние 2 - 3 недели , потом уже допетрил .
Пару скриншотов - все доказательства)
А была ситуация когда срок закончился , товара нет - спор выйграл , а товар позже поступил .

Технарь

Ясно.
Сейчас же открою )))
Они имеются - мои смс игнорит.

Технарь

Открыл два спора, один вчера и второй сегодня, разница была в один день.
Жду решения.

vasilych

Расскажу свою недавнюю историю, раз уж тему подняли.
Заказал на Али у проверенного продавца 4 планки по 8 гигабайт в новую сборку. Отзывы хорошие, рейтинг хороший - взял.
Свистопляски начались, когда посылка потерялась в Столбище. Причём, перепутались даты прохождения контрольных точек, а про Столбище вообще в 2020 году трекинг показывал 2021 год, 27 января.
Звонил туда, звонил на горячую линию, с горем пополам нашлась. Получил.

Но это было начало истории.
В назначенное время решил вставить и протестировать. И... чуда не произошло. Комп не завёлся. Эмпирическим путём выяснил, что одна из планок мёртвая. В определённом порядке установки в слоты она не давала стартануть компу. Вынимаешь - мармелад. Открыл спор, потребовал деньги за одну планку. Для пущей убедительности снял видос одним планом, где видно, что с ней комп не заводится, а без неё работает.

Через некоторое время китаец прислал ответное видео, где китаянка, активно жестикулируя перед монитором, где шёл мой ролик, что-то пыталась рассказать .
Я условия продавца о нулевом возврате не принимал.
Через какое-то время узкоглазый друг попросил номер карты VISA, закрыть спор и написать хороший отзыв. Спустя два дня, в обход Али, пришли деньги за бракованную карту памяти.

В то же время арбитраж принял мои условия и предложил компенсацию за одну планку без возврата товара или полный возврат за счёт продавца. Я, будучи человеком порядочным, быстро закрыл спор, проигнорировав решение Алиэкспресс, написал хороший отзыв, кратко изложив случившееся, и порекомендовал продавца к сотрудничеству.

Вуаля! Казалось бы, история решилась для всех положительно, деньги вернулись, и можно заказать недостающую планку... Но не тут-то было! Этот паскудник... занёс меня в чёрный список. Все мои попытки заказать товар приводили к сообщению о том, что товар закончился. Китаец долго водил меня за нос, включая дурака, потом сдался под натиском фактов и сообщил, что да, они так поступают со всеми, кто открывает спор и не возвращает товар. В итоге пообещал разблокировать, если я верну ему планку памяти, при этом он-де оплатит расходы по пересылке.
Я ответил, что доверие к нему утрачено, а планку памяти мне уже и так купили у него.

Вот такая история, друзья. Делайте выводы .

__________________
Одна голова - хорошо, а три - сквозной канал!©

Технарь

Хороший пример для тех, кто делает заказы у одних и тех же продавцов, но у меня такой сценарий покупок на али, что ни разу еще не покупал несколько раз у одного продавца...

vasilych

Казбек, такая память была только у него, увы...

__________________
Одна голова - хорошо, а три - сквозной канал!©

Технарь

Ясно, Сергей.
В моей практике тоже так было, что бы нужная позицыя была только у одного продавца.
Пришел БП:



Завтра пойду забирать.
А вот на девнейс для которого он был заказан пришлось открыть спор + он на пару недель раньше был заказан...