Перестал работать браузер

Enigmatik · 08.10.2012, 15:22

Здравствуйте. Нужна помощь
Внезапно перестал работать chrom. в последствии и иэксплорер.
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: chrome.exe
Версия приложения: 22.0.1229.79
Отметка времени приложения: 50616671
Имя модуля с ошибкой: sprote~1.dll
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 50212e17
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 000658cf
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0d9e
Дополнительные сведения 2: 0d9e325b3c86922a834ac97d0cbadb18
Дополнительные сведения 3: 52a5
Дополнительные сведения 4: 52a5e463a12e056e48e4046ea160f653

Имя события проблемы: BEX
Имя приложения: chrome.exe
Версия приложения: 22.0.1229.79
Отметка времени приложения: 50616671
Имя модуля с ошибкой: StackHash_e290
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
Смещение исключения: 20ee736c
Код исключения: c0000005
Данные исключения: 00000008
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: e290
Дополнительные сведения 2: e2901b54b1f479f734328ca76bf796ca
Дополнительные сведения 3: ce7e
Дополнительные сведения 4: ce7ee455e11d9d6f9e2fdef50a872de8

Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: chrome.exe
Версия приложения: 22.0.1229.79
Отметка времени приложения: 50616671
Имя модуля с ошибкой: sprote~1.dll
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 50212e17
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 000658cf
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0d9e
Дополнительные сведения 2: 0d9e325b3c86922a834ac97d0cbadb18
Дополнительные сведения 3: 52a5
Дополнительные сведения 4: 52a5e463a12e056e48e4046ea160f653

Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: rundll32.exe
Версия приложения: 6.1.7600.16385
Отметка времени приложения: 4a5bc637
Имя модуля с ошибкой: sprote~1.dll
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 50212e17
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00079aed
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: c898
Дополнительные сведения 2: c89897dd5ffc5419522d9bcc59ce6230
Дополнительные сведения 3: 7ca7
Дополнительные сведения 4: 7ca71de3297a46f70a6a89b75a5fe02a

Иногда выдает в хроме шоквейв флеш остановку.
Где-то прочитал, в хром плагинах по-очереди выключал родной флеш плеер и встроенный в хром. не помогло. иэксплорер работает только 64 разрядный. вот, скачал мозиллу - пока работает. что делать?
Спасибо

Mr.Free · 08.10.2012, 21:46

Антивирус стоит?

Enigmatik · 08.10.2012, 22:15

да. Нортон. базы новые

NinaTimof · 08.10.2012, 22:39

снеси хром начистую, почисти все папки с ним связаные и установи снова

Enigmatik · 08.10.2012, 23:37

хром удалял, правда папки не чистил. каким образом это сделать?
и проблема с ИЕ такая же.значит проблема не в хроме

NinaTimof · 11.10.2012, 09:18

тогда как вариант систему перезалить ))

Wol · 11.12.2012, 17:38

реестр посмотри, прог сного CCleaner например!

08.10.2012, 15:22	#1 (permalink)
Enigmatik Новичок Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 3 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	Перестал работать браузер Здравствуйте. Нужна помощь Внезапно перестал работать chrom. в последствии и иэксплорер. Имя события проблемы: APPCRASH Имя приложения: chrome.exe Версия приложения: 22.0.1229.79 Отметка времени приложения: 50616671 Имя модуля с ошибкой: sprote~1.dll Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0 Отметка времени модуля с ошибкой: 50212e17 Код исключения: c0000005 Смещение исключения: 000658cf Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2 Код языка: 1049 Дополнительные сведения 1: 0d9e Дополнительные сведения 2: 0d9e325b3c86922a834ac97d0cbadb18 Дополнительные сведения 3: 52a5 Дополнительные сведения 4: 52a5e463a12e056e48e4046ea160f653 Имя события проблемы: BEX Имя приложения: chrome.exe Версия приложения: 22.0.1229.79 Отметка времени приложения: 50616671 Имя модуля с ошибкой: StackHash_e290 Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0 Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000 Смещение исключения: 20ee736c Код исключения: c0000005 Данные исключения: 00000008 Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2 Код языка: 1049 Дополнительные сведения 1: e290 Дополнительные сведения 2: e2901b54b1f479f734328ca76bf796ca Дополнительные сведения 3: ce7e Дополнительные сведения 4: ce7ee455e11d9d6f9e2fdef50a872de8 Имя события проблемы: APPCRASH Имя приложения: chrome.exe Версия приложения: 22.0.1229.79 Отметка времени приложения: 50616671 Имя модуля с ошибкой: sprote~1.dll Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0 Отметка времени модуля с ошибкой: 50212e17 Код исключения: c0000005 Смещение исключения: 000658cf Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2 Код языка: 1049 Дополнительные сведения 1: 0d9e Дополнительные сведения 2: 0d9e325b3c86922a834ac97d0cbadb18 Дополнительные сведения 3: 52a5 Дополнительные сведения 4: 52a5e463a12e056e48e4046ea160f653 Имя события проблемы: APPCRASH Имя приложения: rundll32.exe Версия приложения: 6.1.7600.16385 Отметка времени приложения: 4a5bc637 Имя модуля с ошибкой: sprote~1.dll Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0 Отметка времени модуля с ошибкой: 50212e17 Код исключения: c0000005 Смещение исключения: 00079aed Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2 Код языка: 1049 Дополнительные сведения 1: c898 Дополнительные сведения 2: c89897dd5ffc5419522d9bcc59ce6230 Дополнительные сведения 3: 7ca7 Дополнительные сведения 4: 7ca71de3297a46f70a6a89b75a5fe02a Иногда выдает в хроме шоквейв флеш остановку. Где-то прочитал, в хром плагинах по-очереди выключал родной флеш плеер и встроенный в хром. не помогло. иэксплорер работает только 64 разрядный. вот, скачал мозиллу - пока работает. что делать? Спасибо

08.10.2012, 15:22
Helpmaster Member Регистрация: 08.03.2016 Сообщений: 0	Рекомендую обратить внимание на схожие топики, это не займет много времени Перестал работать интернет Перестал работать ПК

08.10.2012, 21:46	#2 (permalink)
Mr.Free Engineer Регистрация: 17.09.2012 Сообщений: 128 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 562	Антивирус стоит?

08.10.2012, 22:15	#3 (permalink)
Enigmatik Новичок Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 3 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	да. Нортон. базы новые

08.10.2012, 22:39	#4 (permalink)
NinaTimof Member Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 21 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 54	снеси хром начистую, почисти все папки с ним связаные и установи снова

08.10.2012, 23:37	#5 (permalink)
Enigmatik Новичок Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 3 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	хром удалял, правда папки не чистил. каким образом это сделать? и проблема с ИЕ такая же.значит проблема не в хроме

Ads
Яндекс Member Регистрация: 31.10.2006 Сообщений: 40200 Записей в дневнике: 0 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 55070

11.10.2012, 09:18	#6 (permalink)
NinaTimof Member Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 21 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 54	тогда как вариант систему перезалить ))

11.12.2012, 17:38	#7 (permalink)
Wol Member Регистрация: 11.12.2012 Сообщений: 21 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	реестр посмотри, прог сного CCleaner например!