Sladkaya

Здравствуйте! Проконсультируйте,пожалуйста,по такому вопросу. У меня на нетбуке была разбита матрица. Я пошла в ремонт,матрицу поменяли, я была так этому рада!!!через несколько дней изображение начало рябить,а потом и вовсе пропадало,я снова унесла нетбук в тот же сервис. Мастер сказал,что это его косяк,что он там что-то плохо подсоединил.При мне же его разобрал,потом снова собрал,показал,что изображение больше не рябит.я забрала нетбук,но когда пришла домой и снова его открыла,то увидела на экране тоненькую, сантиметра 2,5 вертикальную зеленую полоску,она была посередине экрана. я подумала,что не понесу больше в ремонт, так как полоска была еле заметная и не причиняла никаких неудобств. На следующий день эта полоса стала больше и чуть шире, а еще через день она разделила экран пополам. Я принесла нетбук снова в ремонт,на что мастер мне ответил,что матрица разбита,что это я сама виновата,я его разбила. Да как же я его могла разбить???ведь я что дура?я же его ношу в спец сумке,да и я бы заметила,если б его где-то стукнула по дороге домой. короче,мастер мне предложил поменять матрицу напополам-то есть половинну суммы вносит он,а половину-я.Ну я уверена,что это его косяк!!!нигде я нетбук не могла ударить!Подскажите,пожалуйста,от чего могла появиться эта зеленая полоса?и возможно ли как -то доказать,что это не мой косяк,а косяк мастера?

Ваня

Через суд и экспертизу - возможно.
Это или изначально дохлая матрица или кабель, или он очень плохо его приделал.

__________________
Хотел как лучше, а получилось идеально!

Smith

Я думаю что в суде ничего не светит. Доказать что и по чьей вине и когда практически не возможно. В следубщий раз при замене простите провести tft test и за каждый битый пиксель требуйте замену!

Weles

Думаю что доказать ничего не получится. В последний то раз он нетбук разбирал? Тут либо матрица бракованная, либо он шлейф повредил, либо разъёмы. Скорее всего таки мастер виноват раз предложил 50/50 и матрица точно не разбита.

Николай_С

Фото в хорошем качестве матрицы можно увидеть?

Vjacherniks

Судя по рассказу, мастер того.., темнит, мягко говоря. Может, стоит обратиться в Общество защиты потребителей, хотя бы для консультации? Там, вроде, бесплатно... Деньги ж плочены немалые.., а гарантия? К тому же, если мастер нечистоплотен, то его просто необходимо немножко спустить с небес на грешную землю.
Что ещё ребята скажут, если фото представите, но раз:
тогда, наверное, стоит попытаться побороться..?

Sladkaya

Спасибо за ответы!Вот такая полоса,ребят, вроде хорошо видно

Миниатюры

 

Sladkaya

А что касается обратиться в роспотребнадзор,то мне сегодня в торговом отделе администрации сказали, что если у меня нет никаких чеков об оплате, то это бесполезно, а уж то, что мастер не давал мне никаких гарантий, про это и говорить не стоит!сама по дурости своей влетела!понадеялась на порядочность и умение этого мастера, не попросила даже бумагу о том, что деньги отдала, а чеки он вообще не выдает!

Weles

Как вариант, разобрать самой и пошатать провода, осмотреть разъёмы, набор отвёрток 150р, а сложного там ничего нет, на ютубе кучи видео по разборке свякой техники, главное аккуратность и знать что делаешь)))

Cruzzz

90% отвал шлейфа от драйвера к матрице. Самостоятельно это не отремонтировать, в СЦ - тоже (шаманство с с прогревом/подклеиванием не рассматриваю, т.к. не дает гарантии продолжительной работы).

Матрицу на выброс, замена новой в другом СЦ с обязательной гарантией (не менее 3 месяцев) и чеком, вышеупомянутому мастеру - минус в карму/широкую улыбку/куклу Вуду (нужное подчеркнуть).

P.S. если в СЦ предоставляют услугу замены матрицы в присутствии клиента (что часто бывает. поскольку процедура несложная и занимает ~10-30 минут), то обратите пристальное внимание на защитную пленку, которая всегда присутствует на новых матрицах (обычно приклеена по сторонам скотчем). Это даст дополнительную вероятность, что матрица будет заменена на новую (ибо вышеописанный случай явно указывает на "б/у-шную" или заведомо проблемную).