После перезагрузки слетают все настройки/закладки/пароли - Страница 2

dao8571428 · 21.08.2018, 20:51

Цитата:

Сообщение от Ossa

Делали проверку системы сканером AdwCleaner?

только что сделал - ничего не нашло.

dao8571428 · 21.08.2018, 20:52

Цитата:

Сообщение от AlexZir

Админ, юзер или гость?

В системе одна учетка - с правами Администратора.
Но в администрировании учетных записей наблюдается странная картина (не знаю, насколько это важно и, собственно, странно ли - может, это обычное дело) - см. скриншот во вложении.

dao8571428 · 21.08.2018, 21:05

Цитата:

Сообщение от black88

Может начнём с примитива?
set>c:\1.txt и файл сюда.

Извините, не понял, что нужно сделать. Откуда взять файл? Файла с именем 1.txt в системе не нашел.

dao8571428 · 21.08.2018, 21:12

Цитата:

Сообщение от AlexZir

Попробуйте запустить браузер от имени администратора.

Запустил от имени админа, создал закладку, закрыл браузер, перезагрузил систему, запустил браузер (снова от имени админа), закладки нет.

Ossa · 21.08.2018, 23:01

Цитата:

Сообщение от dao8571428

Запустил от имени админа, создал закладку, закрыл браузер, перезагрузил систему, запустил браузер (снова от имени админа), закладки нет.

добрый вечер! удалите временно антивирус Kaspersky Internet Security. затем снова проверьте проблему.
точки восстановления системы остались?

Ossa · 21.08.2018, 23:06

Цитата:

Сообщение от dao8571428

В системе одна учетка - с правами Администратора.
Но в администрировании учетных записей наблюдается странная картина (не знаю, насколько это важно и, собственно, странно ли - может, это обычное дело) - см. скриншот во вложении.

это нормально, у меня такая же картина

dao8571428 · 22.08.2018, 12:33

Цитата:

Сообщение от Ossa

удалите временно антивирус Kaspersky Internet Security. затем снова проверьте проблему.
точки восстановления системы остались?

Касперского недавно удалил, проблема наблюдалась как с ним, так и без него.
точки восстановления должны какие-то быть.

Ossa · 24.08.2018, 00:26

Цитата:

Сообщение от dao8571428

точки восстановления должны какие-то быть

ну так вспоминайте, когда система работала нормально и ищите подходящую точку восстановления. кстати, неплохо бы понять, после чего вообще появилась данная проблема. если откат не поможет, наверное стоит обратиться за помощью в раздел "безопасность".

AlexZir · 24.08.2018, 06:56

Попробуйте зайти в Свойства системного локального диска (обычно это диск С), перейти на вкладку Безопасность, кликнуть по кнопке Дополнительно, добавить текущему пользователю максимальный набор прав. То же самое проделайте и для рабочей папки браузера.

Далее, полностью удалите проблемные браузеры, вместе с рабочими папками и профилями настроек. Перезагрузите компьютер. Установите актуальную версию вашего веб-браузера с официального сайта: Opera, Mozilla Firefox, Google Chrom, Яндекс.

И таки да, наличие антивируса в системе не гарантирует полную защиту системы от зловредов. Пользователь вполне мог добавить подозрительный файл в список исключений по неопытности при обнаружении угрозы, после этого антивирь будет пропускать заразу.

Ossa · 27.08.2018, 00:00

Цитата:

Сообщение от AlexZir

Попробуйте зайти в Свойства системного локального диска (обычно это диск С), перейти на вкладку Безопасность, кликнуть по кнопке Дополнительно, добавить текущему пользователю максимальный набор прав. То же самое проделайте и для рабочей папки браузера.

dao 8571428, вот здесь в свойствах должен быть полный доступ для группы "администраторы"

24.08.2018, 06:56	#19 (permalink)
AlexZir support Регистрация: 19.08.2007 Адрес: Зея Сообщений: 15,797 Записей в дневнике: 71 Сказал(а) спасибо: 166 Поблагодарили 203 раз(а) в 86 сообщениях Репутация: 75760	Попробуйте зайти в Свойства системного локального диска (обычно это диск С), перейти на вкладку Безопасность, кликнуть по кнопке Дополнительно, добавить текущему пользователю максимальный набор прав. То же самое проделайте и для рабочей папки браузера. Далее, полностью удалите проблемные браузеры, вместе с рабочими папками и профилями настроек. Перезагрузите компьютер. Установите актуальную версию вашего веб-браузера с официального сайта: Opera, Mozilla Firefox, Google Chrom, Яндекс. И таки да, наличие антивируса в системе не гарантирует полную защиту системы от зловредов. Пользователь вполне мог добавить подозрительный файл в список исключений по неопытности при обнаружении угрозы, после этого антивирь будет пропускать заразу. __________________ Убить всех человеков!

Ads
Яндекс Member Регистрация: 31.10.2006 Сообщений: 40200 Записей в дневнике: 0 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 55070