Georg

берите ноутбук и везите в авторизованный сервис, который производит ремонт данных ноутбуков - вы так и не назвали производителя - по гарантии. Если аппарат на гарантии - никто не вправе требовать от вас оплату диагностики - гарантийный ремонт оплачивается вендором, диагностика ноутбука в данном случае вообще бесплатная. То, что гарантийный аппарат отправили в сервис, у которого нет авторизации - вообще нонсенс. Вам не стоило слушать продавцов, а нужно было сразу везти аппарат и все документы о покупке в нормальный сервис, на основании документов, даже если гарантия на ноутбук по базе вендора окончилась, вам могут продлить гарантию и бесплатно его отремонтировать.