Ошибка в журнале событий Schannel код: 36888
 

Здравствуйте.
Помогите пожалуйста разобраться с данной ошибкой, она скорее всего и является отключением ноутбука, и иногда появляются экраны bsod. И вот после очередного отключения, не выдержала, и пишу вам, помогите пожалуйста ее решить! В инете ничего не нашла относительно данной ошибки...не пойму что это может быть и что с ней надо делать...?

Ошибка в журнале событий - Schannel
Возникло следующее неустранимое предупреждение: 40.
Внутреннее состояние ошибки: 252.
Код события - 36888

*как поняла что это из-за нее выключается ноутбук - за пару минут до оключения появляется эта надпись с ошибкой в журнале.

фото прикрепила. если что-то еще необходимо написать, скажите, я новичок в этих вопросах.

Чтобы легче было понять причину, нужно две вещи:
1. Дампы памяти. Они обычно лежат здесь - C:\Windows\Minidump
2. Отчёт из АИДА64 (все разделы, формат HTML)
И то, и другое упакуйте в zip или rar и выложите в тему.

Profundo, спасибо за ответ.
Сейчас сделаю.
Тут опять появился синий экран, фото добавила.
как поняла, это что-то с драйверами nvidia, зашла на оф.сайт и скачала драйвера и установила, как "чистая" установка, там галочка такая была. Не знаю...может с этим было связано...Но ошибки с Schannel все равно идут в журнале событий и одни и теже.

По одной такой картинке далеко не всегда можно понять откуда ноги растут. Хотя бы уже потому, что БСОДы могут быть с разными кодами ошибок.
Если говорить конкретно об этой, то вот:
Но, повторюсь, для решения чаще всего информации которая есть на синем экране, недостаточно.

поняла.
вот наконец получилось сделать отчет из aida,т.к. при завершении отчета ноутбук в еще выдал синий экран, а потом при перезагрузке еще один. два фото прикрепила.

и отчет и минидампы, в которых скорее всего увидите эти bsod.

и забыла написать ,что опять это все сопровождалось видимо ошибкой Schannel в журнале истории. И опять одна и таже.

Это при пониженной в простое частоте процессора :

Ещё неплохо бы почистить автозагрузку. У вас там очень много лишнего и оно отъедает ресурсы в процессе работы, замедляет загрузку системы etc.

Память битая. Или вообще с материнкой проблемы

Profundo, спасибо за ответ.
Не могли бы пояснить, что означает это:
ЦП 1 / Ядро 1 62 °C (144 °F)
ЦП 1 / Ядро 2 62 °C (144 °F)
ЦП 1 / Ядро 3 62 °C (144 °F)
ЦП 1 / Ядро 4 62 °C (144 °F)
Это при пониженной в простое частоте процессора :
Цитата:
Частота ЦП 798.3 MHz (исходное: 2200 MHz)

....т.е. это сильно нагревается ноутбук...надо менять термопасту? или это что? я не сильно в этом разбираюсь, скажите пожауйста.

автозагрузку чистила,вроде осталось только самое основное, как думаю.
вот скрин автозагрузки, если подскажите что еще не нужно, буду вам очень признательна!

сразу скажу, что в автозагрузке "скриншоты в ЯндексДиске" - это открыла только для того, чтобы сделать скрин. Так ее обычно закрываю. А так как яндекс-диском пользуюсь, поэтому и использую эту программу для создания скринов.
Eset - антивирус, как понимаю, лучше пусть будет в автозагрузке.
А вот насчет остального, там от nvidia что-то, от windows... и т.пр.- я не знаю, что можно отключить, чтобы не навредить.

и не подскажите, что означают все таки эти два окна bsod, наверно в моем случае, т.к. эти два довольно часто выпадают. все никак не пойму с чем они связаны...вроде как windows обновить что-ли говорят..или драйверы какие...может что-то обновить и будет все в порядке?

вот эти два Bsod:
0x0000003B
0x0000001E

*еще забыла сказать, насчет обновления windows-я его вообще отключила, и не обновляла. И совсем недавно переустановили систему (где-то около 2-х недель назад), т.к. был вирус, который попал в загрузку windows и bios. Поэтому особо за это время вроде перегружен или загрезнен реестр не должен быть..

**и насчет вашего сообщения
- надо сделать обновление или тут у меня что-то другое...?

set of letters, а что значит
у меня ноутбук...наверно ее не меняют...или как? что значит битая? и что надо сделать? А если с материнской платой проблемы- то что тогда надо делать?
поясните пожалуйста, чтобы разобраться.

*ноутбук у меня уже давно, наверно около 4-5 лет.

Profundo, забыла еще сказать, что когда отчет из aida делала, где-то на середине отчета начал нагреваться ноутбук, там наверно тесты какие-то были..и, когда уже видимо отчет был готов, и генерировался, как-то так было написано, нотбук нагрелся хорошо, но не сильно, как при играх, и выключился. ПОэтому и первый раз отчет не получился. И второй раз уже делала отчет- как "быстрый отчет", а первый раз через кнопку на панели "отчет", я не знаю...может это имеет значение, может так был бы более полный отчет...Ну это я на всякий случай сказала, может что-то из-этого поможет...:)

А за это время его хоть раз от пыли чистили, термопасту меняли? 62 градуса в простое это очень много, процессор сам скидывает частоту. Из решёток вентиляции воздух дует и какой температуры?
Устранить для начала перегрев, потом будем решать следующие проблемы.
И при отключении от интернета, ноут как себя ведёт? В поиске набрать msconfig и нажать Энтер.

И автозагрузка выглядит так, а Вы Диспетчер процессов выложили, и их слишком много.

вот еще сделала скрин температуры, это когда включен skype, яндекс-диск, и все. Без google сhrome. Не знаю, это много? или в норме? Вообще ноутбук у меня уже около 4-5 лет, неужели все?...

первая ошибка - озу, вторая ошибка - видеоядро или драйвера на него.

highman, спасибо вам за ответ!
Чистили, да, примерно раз в полгода, год - пылесосили, где вентиляторы, но полностью ноутбук не разбирали. Термопасту-нет...не меняли. Кстати, не подскажите какую лучше купить?

Из решеток воздух дует, какой...а как измерить? тепленький такой.)

а что надо показать в поведении?...не поняла, извините.

Автозагрузку, сейчас добавлю - два скрина,т.к. в один не уместилось.

Про температуру - если воздух горячий то система работает но не справляется, нужно менять термопасту и термопрокладки,если еле дует то забита и нужно чистить.
про интернет и отключение. Есть программы майнеры, с помощью которых плохие люди с помощью твоего компьютера зарабатывают электронные деньги биткойны, эти программы сильно грузят систему и появляются тормоза.
автозагрузка более менее нормально.
Термопаста - сколько людей, столько и мнений))) Сейчас подскажут, но есть ещё и термопрокладки, а там уже при разборке нужно смотреть какой толщины нужны.

В сервисный центр отнести надо. там разберут и почистят. еще скажете что сказали что оперативную память проверить надо. заодно и посмотрят
Частота ЦП 798.3 MHz (исходное: 2200 MHz) эти данные отдадите туда же

highman, спасибо большое за ответ и советы!
set of letters спасибо за ответ, ясно.

Значит все-таки перегревается...и что-то с оперативной памятью. Скажите, а можно ли ее проверить какой-то программой? ну т.е. как работает, все ли в порядке и т.пр.

и подскажите насчет этого:
т.е. получается что процессор работает медленнее положенного? да?

*скажите пожалуйста еще, как вам всем поставить плюсики или спасибо в рейтинг? не могу никак понять...)

***и забыла сказать, что при выключенном интернете все также, ну т.е. если смотреть в диспетчер задач и загруженность процессора.Вроде все также.

Частота ЦП 798.3 MHz (исходное: 2200 MHz) это может быть работа в режиме Экономия энергии в настройках Электропитания, как вариант.
Оперативная память проверяется Мемтест86 по одной планке или просто вытаскиванием одной, если их установлено две. Если одна неисправна то будет ясно.
А вообще советую поискать друга/брата/соседа который разбирается в компьютерах)))
Помогаем не за рейтинг))) Если сильно хочется поблагодарить то под аватаркой внизу есть весы, они для одобрения или неодобрения пользователя.

Полазив в сети, нашёл что эта ошибка - Schannel. Код события: 36888, из за взлома системы. С какого то сайта, на каком зарегестрированы, идёт атака. это самое вероятное + перегрев + проблема с озу (возможно)

highman, поняла вас)

Насчет режима электропитания - у меня наоборот как раз стоит Максимальная производительность, т.к. у меня постоянно включен ноутбук в розетку, и батарея внутри которая ноутбука, давно пришла в негодность)...поэтому всегда от сети.

*весы для всех-поблагодарила))спасибо вам! хоть стало несколько ясно в чем может быть проблема.:)

А нет желания систему переустановить7 Как ноутбук хоть называется?
Или много "особо ценных" программ?

highman, благодарю вас за ответ!!! а как можно проверить откуда взлом, с какого сайта?...у меня стоит, недавно поставила, Process Hacker 2, как поняла, это достаточно хорошая программа для проверки и автозагрузки и как раз процессов фоновых, которые могут нагружать процессор. Т.к. был уже подобный вирус у меня...из-за него и пришлось все переустанавливать, т.к. вирус загружался вместе с windows.

да вот две недели назад переустанавливали windows как раз после вируса. можно все данные посмотреть в отчете из aida что в самом начале скидывала, там все написано про ноутбук)
А так Asus N55Sf

Как проверить на вирусы http://www.tehnari.ru/f35/t113762/
Откройте там тему, если есть вирусы то помогут.
И ещё вопрос тогда, новая система оригинал или сборка?

...cейчас посмотрела в журнал событий, и нашла опять Schannel...он был...но только ноутбук не выключился...странно...может и не schannel тогда...может действительно перегрев.

*скажите пожалуйста, пользуясь, случаем, еще спрошу - в журнале windows в разделе "приложения" - замучила еще одна ошибка эта - Имя сбойного приложения: lrio.exe, версия: 2.1.28.29072 И тоже бывает незадолго до того, как выключается ноутбук или выдает Bsod.

вот фото

новая система windows - сборка, скорее всего monkrus. оригинала не было...к сожалению. Мастер устанавливал со своего жесткого диска.

Это часть программы обновления драйверов для Интела, можно удалить или выключить в процессах. Часто ошибка связана с проблемной оперативкой

извините..наверно много пишу...) хочется решить проблемы с ноутбуком, да и разобраться немного:)
когда первый раз из AIDA не удалось до конца сделать отчет, не заметила, вот что сейчас нашла в журнале событий насчет того, что не получилось. Может я что-то отключила в windows службу какую по проверке цифровых подписей...?
вот фото

Это больше изза сборки виндоуз, что там навыпиливал автор, только ему известно.

highman
- это про irio.exe?
если да...то ее нет в удалении программ, где все программы отображаются...как тогда удалить..? а в процессах тоже не нахожу такое название..или где смотреть процессы? может не там смотрю...я же в диспетчере смотрю.

Нужны программы Uninstall Tool или RevoUninstaller.
Откройте личные сообщения, скину кой чего

RevoUninstaller есть, а как найти саму программу для удаления...нет названия irio.exe
А насчет личных сообщений...я вроде ничего не закрывала..даже не знаю..где открыть?

*нашла где-то в опциях про личные сообщения, поставила галочку - получать сообщения.

от Intel нашла только эти три программы через RevoUninstaller
вот фото

Intel(R) Product Improvement Program название программы.
На счёт сообщений
Мой кабинет - Опции - галочку на Получать личные сообщения

галочку поставила) именно там.

...ого!...а у меня нет такой программы от intel...нет Intel(R) Product Improvement Program.
может мне ее наоборот надо установить тогда?...и ошибки не будет...

Она может иметь другое название или быть в системных/скрытых программах.
если бы её не было то не висела бы в процессах.