Технический форум
Вернуться   Технический форум > Компьютерный форум > Любые вопросы от новичков


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 30.09.2016, 23:53   #1 (permalink)
MarinaV
Member
 
Аватар для MarinaV
 
Регистрация: 30.09.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 29
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
По умолчанию Ошибка в журнале событий Schannel код: 36888

Здравствуйте.
Помогите пожалуйста разобраться с данной ошибкой, она скорее всего и является отключением ноутбука, и иногда появляются экраны bsod. И вот после очередного отключения, не выдержала, и пишу вам, помогите пожалуйста ее решить! В инете ничего не нашла относительно данной ошибки...не пойму что это может быть и что с ней надо делать...?

Ошибка в журнале событий - Schannel
Возникло следующее неустранимое предупреждение: 40.
Внутреннее состояние ошибки: 252.
Код события - 36888

*как поняла что это из-за нее выключается ноутбук - за пару минут до оключения появляется эта надпись с ошибкой в журнале.

фото прикрепила. если что-то еще необходимо написать, скажите, я новичок в этих вопросах.
Миниатюры
123.jpg  
MarinaV вне форума   Ответить с цитированием

Старый 30.09.2016, 23:53
Helpmaster
Member
 
Аватар для Helpmaster
 
Регистрация: 08.03.2016
Сообщений: 0

Пока в вашем топике нет ответов, можете почитать эти

В журнале событий регистрируется ошибка 6008 о непредвиденном завершении работы систе
вот такая ошибка в журнале каждые 30 секунд. как ее вылечить.
NOD32 V4 и NT AUTORITY/SYSTEM не понятны сообщения из записи событий в журнале
Запись в журнале событий
Что за ошибка в журнале событий

Старый 01.10.2016, 00:23   #2 (permalink)
Profundo
Погулять вышел :)
 
Аватар для Profundo
 
Регистрация: 01.04.2016
Сообщений: 461
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 2009
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MarinaV Посмотреть сообщение
иногда появляются экраны bsod
Чтобы легче было понять причину, нужно две вещи:
1. Дампы памяти. Они обычно лежат здесь - C:\Windows\Minidump
2. Отчёт из АИДА64 (все разделы, формат HTML)
И то, и другое упакуйте в zip или rar и выложите в тему.
Profundo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.10.2016, 00:52   #3 (permalink)
MarinaV
Member
 
Аватар для MarinaV
 
Регистрация: 30.09.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 29
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
По умолчанию

Profundo, спасибо за ответ.
Сейчас сделаю.
Тут опять появился синий экран, фото добавила.
как поняла, это что-то с драйверами nvidia, зашла на оф.сайт и скачала драйвера и установила, как "чистая" установка, там галочка такая была. Не знаю...может с этим было связано...Но ошибки с Schannel все равно идут в журнале событий и одни и теже.
Миниатюры
img_7066.jpg  
MarinaV вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.10.2016, 01:26   #4 (permalink)
Profundo
Погулять вышел :)
 
Аватар для Profundo
 
Регистрация: 01.04.2016
Сообщений: 461
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 2009
По умолчанию

По одной такой картинке далеко не всегда можно понять откуда ноги растут. Хотя бы уже потому, что БСОДы могут быть с разными кодами ошибок.
Если говорить конкретно об этой, то вот:
Цитата:
Windows 7 и Windows 2008

Синий экран появляется из-за ошибки в стеке драйвера Microsoft IEEE 1394, в который буфер, который выделен стеку инициализируется не правильно. Для решения ошибки необходимо установить обновление KB980932.
Но, повторюсь, для решения чаще всего информации которая есть на синем экране, недостаточно.
Profundo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.10.2016, 01:49   #5 (permalink)
MarinaV
Member
 
Аватар для MarinaV
 
Регистрация: 30.09.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 29
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
По умолчанию

поняла.
вот наконец получилось сделать отчет из aida,т.к. при завершении отчета ноутбук в еще выдал синий экран, а потом при перезагрузке еще один. два фото прикрепила.

и отчет и минидампы, в которых скорее всего увидите эти bsod.
Миниатюры
img_7068.jpg   img_7069.jpg  
Вложения
Тип файла: 7z minidamp.7z (228.0 Кб, 11 просмотров)
Тип файла: 7z Report.7z (220.9 Кб, 7 просмотров)
MarinaV вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Старый 01.10.2016, 01:50   #6 (permalink)
MarinaV
Member
 
Аватар для MarinaV
 
Регистрация: 30.09.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 29
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
По умолчанию

и забыла написать ,что опять это все сопровождалось видимо ошибкой Schannel в журнале истории. И опять одна и таже.
MarinaV вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.10.2016, 02:02   #7 (permalink)
Profundo
Погулять вышел :)
 
Аватар для Profundo
 
Регистрация: 01.04.2016
Сообщений: 461
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 2009
По умолчанию

Цитата:
ЦП 1 / Ядро 1 62 °C (144 °F)
ЦП 1 / Ядро 2 62 °C (144 °F)
ЦП 1 / Ядро 3 62 °C (144 °F)
ЦП 1 / Ядро 4 62 °C (144 °F)
Это при пониженной в простое частоте процессора :
Цитата:
Частота ЦП 798.3 MHz (исходное: 2200 MHz)
Profundo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.10.2016, 02:05   #8 (permalink)
Profundo
Погулять вышел :)
 
Аватар для Profundo
 
Регистрация: 01.04.2016
Сообщений: 461
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 2009
По умолчанию

Ещё неплохо бы почистить автозагрузку. У вас там очень много лишнего и оно отъедает ресурсы в процессе работы, замедляет загрузку системы etc.
Profundo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.10.2016, 12:50   #9 (permalink)
set of letters
Member
 
Аватар для set of letters
 
Регистрация: 05.02.2009
Сообщений: 9,554
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 2049
По умолчанию

Память битая. Или вообще с материнкой проблемы
__________________
ANNA-news
set of letters вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.10.2016, 19:46   #10 (permalink)
MarinaV
Member
 
Аватар для MarinaV
 
Регистрация: 30.09.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 29
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
По умолчанию

Profundo, спасибо за ответ.
Не могли бы пояснить, что означает это:
ЦП 1 / Ядро 1 62 °C (144 °F)
ЦП 1 / Ядро 2 62 °C (144 °F)
ЦП 1 / Ядро 3 62 °C (144 °F)
ЦП 1 / Ядро 4 62 °C (144 °F)
Это при пониженной в простое частоте процессора :
Цитата:
Частота ЦП 798.3 MHz (исходное: 2200 MHz)

....т.е. это сильно нагревается ноутбук...надо менять термопасту? или это что? я не сильно в этом разбираюсь, скажите пожауйста.
MarinaV вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.




Часовой пояс GMT +4, время: 18:14.


Powered by vBulletin® Version 6.2.5.
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.