13.11.2019, 19:56 | #1 (permalink) |
Member
Регистрация: 07.01.2008
Сообщений: 39,693
Сказал(а) спасибо: 784
Поблагодарили 834 раз(а) в 404 сообщениях
Репутация: 124544
|
Возврат товара по гарантии на расстоянии
Выявились косяки: одна планка не проходит тесты. Но вопрос не об этом, ибо уже точно определил что планка битая (привет патриот вайпер). Вопросы: Имел ли кто с этим магазином гарантийный случай на расстоянии? Оплачивают ли они пересылки если брак признают? Надо копии чеков отправлять или оригиналы? Если возвращают деньги, то по чеку возврат делают или по текущей цене (я покупал за 5800 теперь она стоит менее 5200)? На сколько затягивается это дело? Хотелось бы именно про этот магазин узнать от вас, как с этим у них обстоят дела.... Отсылать буду через боксбери. |
13.11.2019, 19:56 | |
Helpmaster
Member
Регистрация: 08.03.2016
Сообщений: 0
|
Скорее всего проблема уже была решена ранее в других обсуждениях Учет поставки товара в Excel Плазма и возврат по гарантии. возврат товара Возврат телефона по гарантии |
13.11.2019, 20:13 | #2 (permalink) |
КавалерОрденаФлуда
Регистрация: 22.08.2010
Адрес: город-геморрой Москва
Сообщений: 20,405
Сказал(а) спасибо: 534
Поблагодарили 66 раз(а) в 30 сообщениях
Репутация: 84505
|
пытплся я как то вернуть оперативку, глухое дело было,
при том там же , мне заменили мать плату ( хотя сам асус в обмене отказал), но магаз сам поменял ( даже на более дорогую), а с оперативкой они даже связываться отказались
__________________
Самолет мой гудит. Тяжело моему самолету. Скорей бы Пёрл-Харбор... |
13.11.2019, 20:19 | #3 (permalink) |
Member
Регистрация: 07.01.2008
Сообщений: 39,693
Сказал(а) спасибо: 784
Поблагодарили 834 раз(а) в 404 сообщениях
Репутация: 124544
|
Они по закону не имеют права отказать в рассмотрении этого дела....
У меня на озу 36 месяцев гарантии от них. Я с ними еще не связывался по почте, а по телефону, менеджер гарантийного отдела, выслушав мою историю признал, что это гарантийный случай + дал несколько советов - если после их проведения озу косячит, то случай точно гарантийный, я сделал то что он посоветовал - озу косячит. Завтра буду беседовать с гарантийным отделом по мылу, НО перед этим решил с вами посоветоваться.... |
13.11.2019, 20:27 | #4 (permalink) |
КавалерОрденаФлуда
Регистрация: 22.08.2010
Адрес: город-геморрой Москва
Сообщений: 20,405
Сказал(а) спасибо: 534
Поблагодарили 66 раз(а) в 30 сообщениях
Репутация: 84505
|
Казбек, я только за, двумя руками)), я за свой опыт отписался
__________________
Самолет мой гудит. Тяжело моему самолету. Скорей бы Пёрл-Харбор... |
13.11.2019, 20:29 | #5 (permalink) |
Member
Регистрация: 07.01.2008
Сообщений: 39,693
Сказал(а) спасибо: 784
Поблагодарили 834 раз(а) в 404 сообщениях
Репутация: 124544
|
|
Ads | |
Member
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
|
13.11.2019, 20:32 | #6 (permalink) |
КавалерОрденаФлуда
Регистрация: 22.08.2010
Адрес: город-геморрой Москва
Сообщений: 20,405
Сказал(а) спасибо: 534
Поблагодарили 66 раз(а) в 30 сообщениях
Репутация: 84505
|
Казбек, по закону у меня не выходило, она полностью рабочая)),
я просто хотел слить, лишнее взял
__________________
Самолет мой гудит. Тяжело моему самолету. Скорей бы Пёрл-Харбор... |
13.11.2019, 20:46 | #8 (permalink) |
КавалерОрденаФлуда
Регистрация: 22.08.2010
Адрес: город-геморрой Москва
Сообщений: 20,405
Сказал(а) спасибо: 534
Поблагодарили 66 раз(а) в 30 сообщениях
Репутация: 84505
|
Казбек, тогда крути их, удачи
__________________
Самолет мой гудит. Тяжело моему самолету. Скорей бы Пёрл-Харбор... |
13.11.2019, 21:05 | #10 (permalink) |
КавалерОрденаФлуда
Регистрация: 22.08.2010
Адрес: город-геморрой Москва
Сообщений: 20,405
Сказал(а) спасибо: 534
Поблагодарили 66 раз(а) в 30 сообщениях
Репутация: 84505
|
Друже, да пересылка 3 копейки, что оно там весит, а без компа это груст печаль, с твоими ддрами у нас хреновато ))(
__________________
Самолет мой гудит. Тяжело моему самолету. Скорей бы Пёрл-Харбор... |
Ads | |
Member
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
|
|
|