Оперативная память установлена одной планкой на 4Гб. Можно попробовать переставить ее в другой слот.
У Вас установлена 64х битная операционная система. Уже была или кто то ставил?
Попробуйте 32х битную версию (она же х86) - эта система "не видит" память больше 4Гб. поэтому хуже не станет!