Глобальный вопрос! трудно сказать вот так сразу!
Зайди в свойства компьютера / дополнительно/оборудование, и посмотри: не слетели ли драйвера со звуковой карты.
Регулятор громкости на панели задач от виндовс.
Звучка - реалтек? посмотри софтину от него: RACK: Возможно сбились настройки.
Си-Медия? то же самое.
А звука вобще нет? или только на плеерах?
Провода-подключения проверь хорошо.
расскажи, подробнее почему пропал звук, и где он пропал /если частично/