"C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe" - это диспетчер очереди печати.
Была подобная проблема на Вин 7 с принтером НР 5200, решилась удалением принтера из системы и содержимого папки "Spool" (C:\WINDOWS\system32\spool), далее перезагрузка ПК и инсталляция свежего драйвера.