то, что после хард-ресета останется инфа - это только предположение, так что думай сам, а делается это так: нужно выключить планшет, потом нужно одновременно зажать клавишу регулировки громкости и клавишу включения, после "вибро" отпускаем и потом рычажок блокировки поворота экрана попереключить несколько раз. Возможно при дальнейшем "обнулении", придется держать клавишу регулировки звука зажатой...