Я бы, в начале подключил принтер , чтобы Windows определил устройство и попросил драйвер или путь к драйверу а уж после этого кликал по файлу . Советую еще раз проверить наличие остатков драйвера и ПО и удалить их и после перезагрузки начать установку по новой.