Проблема может быть в кривизне ОС, а также работе каких-либо установленных программ.
Отключите в Автозагрузке все
не Microsoft программы и загрузитесь так.
Как вариант попробуйте создать новую учетную запись и понаблюдайте в ней, как будет вести себя система.