Попробуйте другие версии KAV, например 2010. Активируете этим же ключом.
Другое антивирусное ПО на компьютере есть? Если да и оно работает совместно с Касперским, то это конфликт.
Вылечить эту хрень другими способами у меня не получалось (была аналогичная ситуация).