во-первых вам надо убедится что у вас нормально настроена сама локалка
для этого есть старый добрый пинг
пингуете все нужные компы...если потерь нет...то все отлично....можно и по перезагружать пк если вы не уверены (например вдруг какой файрвол включается)
что касается общего доступа - то Вам необходимо выбрать нужную папку....открыть к ней общий доступ (не забыв что во вкладке еще есть - разрешения)
затем вам нужно открыть гостевой вход....или юзать учетку с паролем
ведь когда вы подключаетесь к ресурсам пк - пк смотрит кто пришел - и если нет учетки гостя - он потребует авторизацию.....если и учетки с паролем нет - он у вас вылетит с ошибкой
когда все сделаете
на удаленной машине заходите в мой пк - и в адресной строке пишете - \\ip\
и все...пробуете подключится...конечно наличие файрвола может затруднить дело - выключайте его при настройке
вообще папка сама просто так не слетит...ни разу еще такого не видел
если не работает служба - смотрите службу доступа к файлам и принтерам
другой не может никак блокировать "главный", исключением этого может быть атака на отказ в обслуживании....но у вас ее быть не может
скорее всего вам сказали про службу отвечающую за сетевое окружение
в сети тогда среди пк выбирается (выборами) пк, который занимается построением списка пк в сетевом окружении
тут могу очень сильно врать...теорию подзабыл
вообще на эту службу вам надо забить и никогда не пользоваться сетевым окружением...а использовать ссылки, что я Вам привел выше.....( //ip/ )
не помешало бы конечно еще на вирусы провериться