По удалённой ссылке был совет:
Для устранения проблемы удалите соответствующие драйверы фильтра. Для этого выполните следующие действия: Нажмите кнопку Пуск, в поле «Начать поиск» введите regedit, затем выберите пункт regedit (Если у вас не Windows 7 выберите Пуск -> Выполнить, либо нажмите сочитание клавиш Windows + R).
1. Найдите и выберите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
2. Убедитесь в том, что используется нужный подраздел. Для этого проверьте, имеет ли параметр Default значение DVD/CD-ROM, а параметр Class — значение CDROM.
3. Удалите UpperFilters.
4. Удалите LowerFilters.
5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.