У меня такая же фигня с дисководами сони-нек, проблема скорее всего либо в микрике(кнопочке) либо в микросхемах, но я н6е исследовал этот деффект, а решается более сильным нажатием на кнопку, или можно 2-3 раза нажать, тогда открывается.Прозвоните тестером микрик.