Вам нужно создать загрузочный диск LiveCD или флэшку LiveUSB, чтобы иметь возможность загрузиться с них и скопировать важные данные из неработающей системы на внешний носитель. Потом уже будете пытаться восстанавливать работоспособность ОС или переустанавливать начисто.