Встречался мне случай, когда из-за нехватки свободного места на системном диске система не подгружала драйверы к разным системным устройствам, в том числе и на звуковую карту.
Свободного места на системном диске C: сколько? Если меньше гигабайта - дайте свободу системе, удалите лишнее.