Скачайте ProgDVB, попробуйте от сканировать спутник, если ни чего ни найдет, значит сбилась настройка тарелки, если найдет каналы значит проблема в Prof IP Service, попробуйте вместо неё Tuner 4PC.
P.S. вообще у "Profa" проблемы с локом сигнала сам имею две карты этого производителя, причем не самые дешевые.