Сообщение от Борман

Комп у клиента поэтому доступа к нему нет. При попытке обмена данными из электронного документооборота через vpn соединение происходит сбой отправки файлов.Хотели пропинговать сервер на другой стороне. Очень похоже на работу файрвола, но до вчерашнего дня все работало (хотя с виндой была та же проблема)и клиент естессно говорит что ничего не ставил и чуть ли компьютер вообще не включал. По поводу вирей проверил boot сектор ,процессы и system32 с помощью Веба со свежими базами-ничего не нашел.Больше не было времени. У него установлен антивир Avira- базы вроде тоже свежие. Программа электр-о документообората сопровождается нашим отделом поэтому ищем какой нибудь выход.Ничего кроме как предложить клиенту переустановить операционку на ум не приходит...