Насос однофазный?! Трёхфазный, может при неправильной подаче фаз, крутиться неправильно... В однофазном это вряд ли, но может и пусковую обмотку (через конденсатор) собрали не правильно, что тоже мало вероятно...
Есть подозрение что его раскручивало потоком в обратную сторону (нужно смотреть гидравлическую схему котла). Обратным давлением, насосы без обратного клапана, в лёгкую раскручиваются в противоположную сторону, может это и послужило перегоранием одной из обмоток.
В общем тут нужно больше конкретики...