Нажимаешь кнопку "прямая печать" и держишь ее секунд 5. По-моему обозначение на этой кнопке у всех одинаковое (хотя могут быть вариации). У меня типо стрелки вниз. Кстати, нужно иметь ввиду, что обнуление чипа принтера в течение гарантийного срока чревато потерей возможности его бесплатного ремонта и сервиса.