Скорей всего БМГ слетел с седла. Я так недавно свой переносной на террабайт угробил. Носил в борсетке. И забывал о нем. Соответственно и сотрясал и ударял.
Когда накрылся (защёлкал), разобрал и убедился. БМГ соскочил с седла и 3-ю головку завернуло об диск.