Я делаю проще - переустанавливаю протокол TCP/IP.
Делается это так:
- в системном реестре удаляете ветки Winsock и WinSock2. Расположены они в HKLM/system/systemcontrolset/services.
- устанавливаем заново протокол TCP/IP V4. Сеть/свойства/добавить/протокол. Устанавливаем протокол не их списка (там нет нужного), а из папки windows/inf.
Перезагружаемся и наслаждаемся.
Если не помогло, делаем настройки этого протокола в соответствии с требованиями провайдера.