Опять же таки, посмотри в диспетчере устройств, "видит" ли система установленное звуковое устройство. Если оно обозначено знаком вопроса желтого цвета, то это значит, что устройство не распознано материнской платой и оно не работает. Если звуковуха интегрированная в мат. плату, то можно поискать в тырнете дрова на диспетчер звука Realtek HD, скачать их и снова попробовать обновить. Система должна их "подхватить".