Я поставила другую windows7 с диска от компа LENOVO. Установка прошла успешно. Когда ставила первый раз, то там был диск с родной windows7 от acer и при перезагрузке системы выходил тот же вирус. Так что в тот раз она мне не помогла( Сейчас очищаю комп от вирусов
потом опять придется ставить первую,от acer...Зато теперь есть доступ к компу,самое главное)))