В течении 14 дней можно вернуть любой товар, нужен чек, и телефон нужно вернуть в том же виде, в каком его продали, то есть все тщательно упаковать. На твоей стороне Закон РФ "О защите прав потребителя", ст. 18 - "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков", ст. 19 - "Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара", ст. 21 - "Замена товара ненадлежащего качества", ну и ст. 25 - "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества":
Цитата:
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
|