случай был., теж симптомы., после того как снял разьем звук вернулся в основные динамики., непонятно как но внутри разьема были обнаружены остатки провода., долго нудно выковыривал (пришлось заднюю часть корпуса разьема ломать и заплавлять обратно)
клиент уверял что сам ничего не пихал туда., есть ребенок, видимо он накосячил