Ноутбуку 9 лет, куплен на OLX, так что вернуть невозможно. У меня тоже подозрение на аппаратную проблему, но в начале до моей переустановки системы там стоял ее родной драйвер и он работал, я даже в свойства заходил и корректно отображался объем памяти и другие параметры. Там что-то с драйверами. Да и у других людей на аналогичных ноутбуках видеодрайвер не ставал после переустановки системы. Хотя до этого работал. Не может переустановка Виндовса у всех вызывать аппаратный сбой или физическую поломку видеокарты. Не могу только найти в Интернете, как ее разблокировать.