Цитата:
Сообщение от Николай_С
Т.е. Вам недостаточно проблем с гарантией в магазинах, хотите попытать счастья при покупке с рук? 
Что касается "мытарств" с продавцом, то от части виноваты Вы сами - изучайте законодательство в плане защиты прав потребителя. Вы в праве вернуть торар в течение 2 недель без объяснения причин с формулировкой "не подошел, не нравится". Деньги Вам должны вернуть тоже в течение 2 недель. Все свои действия д.б. подтверждены документально для возможного обращения в суд. |
Скорее всего консультанты в магазине сами не знают законодательство и что они должны потребителю. А, возможно, и умышленно скрыли тот факт, что покупатель имеет право. Зато менеджер был в курсе и ее любезность явно продиктована страхом
