Вы не попробовали сами написать на тот "неправильный" адрес (который, как я понял, занят), с просьбой переслать Вам письма от Ali, если таковые имеются? С кратким объяснением ситуации.
P.S. Ума не приложу, где Вы так смогли накосячить, но описываемая ситуация просто противоестественна.