Из личного опыта: лечение вирусов
Запись от AlexZir размещена 22.02.2010 в 11:50
Метки ремонт, удаление вируса, утилиты
Принесли компьютер на ремонт.
Описание проблемы клиентом: после загрузки системы примерно через 3-4 минуты компьютер перезагружается.
Предварительный диагноз: проблемы с перегревом, проблема с вирусами.
После анализа состояния железа первый вариант был исключен, так как температура в BIOS не поднималась выше 40 градусов по Цельсию, но термопаста на всякий случай была заменена.
Дальнейший анализ показал:
1) Система Win XP работает до загрузки модуля антивируса Касперского, затем идет на рестарт.
2) В секторе автозагрузки достаточно много отключенных пунктов вида Ae442fy.
3) Компьютер в последнее время использовался в основном как игровой и для веб-серфинга.
4) Безопасный режим и редактор реестра заблокированы.
5) Служба автоматического восстановления системы отключена.
Диагноз окончательный:
Нормальной работе компьютера всеми силами препятствует злобный вирус и откатить систему невозможно.
Решение:
1) Проверив систему с DrWEB LiveCD, нашел и удалил несколько вирусов в системной папке. При помощи файлового менеджера MC удалил содержимое временных папок и корзины.
2) Вошел в систему, зажав клавишу SHIFT, отключив тем самым запуск несистемных приложений из сектора автозагрузки. Пока система не отключилась, отредактировал список автозагрузки, запустив MSCONFIG.exe, и перезагрузил систему.
3) При помощи AVZ восстановил состояние системы, разрешив вход в безопасный режим и запуск редактора реестра. Этой же утилитой, проанализировав список автозагружаемых процессов, подчистил сектор автозагрузки.
4) CCleaner-ом подчистил оставшийся мусор в системе.
5) Удалил 5-ю версию антивируса Касперского, как устаревшую и неэффективную, установил более эффективный (в сравнении с предустановленной версией, естественно) антивирус Avast 5 Home со свежими базами и, задав автопроверку при запуске, проверил систему при следующей перезагрузке.
Клиент получил свой компьютер и сейчас радуется жизни и тому, что вся информация на нем была сохранена.
Описание проблемы клиентом: после загрузки системы примерно через 3-4 минуты компьютер перезагружается.
Предварительный диагноз: проблемы с перегревом, проблема с вирусами.
После анализа состояния железа первый вариант был исключен, так как температура в BIOS не поднималась выше 40 градусов по Цельсию, но термопаста на всякий случай была заменена.
Дальнейший анализ показал:
1) Система Win XP работает до загрузки модуля антивируса Касперского, затем идет на рестарт.
2) В секторе автозагрузки достаточно много отключенных пунктов вида Ae442fy.
3) Компьютер в последнее время использовался в основном как игровой и для веб-серфинга.
4) Безопасный режим и редактор реестра заблокированы.
5) Служба автоматического восстановления системы отключена.
Диагноз окончательный:
Нормальной работе компьютера всеми силами препятствует злобный вирус и откатить систему невозможно.
Решение:
1) Проверив систему с DrWEB LiveCD, нашел и удалил несколько вирусов в системной папке. При помощи файлового менеджера MC удалил содержимое временных папок и корзины.
2) Вошел в систему, зажав клавишу SHIFT, отключив тем самым запуск несистемных приложений из сектора автозагрузки. Пока система не отключилась, отредактировал список автозагрузки, запустив MSCONFIG.exe, и перезагрузил систему.
3) При помощи AVZ восстановил состояние системы, разрешив вход в безопасный режим и запуск редактора реестра. Этой же утилитой, проанализировав список автозагружаемых процессов, подчистил сектор автозагрузки.
4) CCleaner-ом подчистил оставшийся мусор в системе.
5) Удалил 5-ю версию антивируса Касперского, как устаревшую и неэффективную, установил более эффективный (в сравнении с предустановленной версией, естественно) антивирус Avast 5 Home со свежими базами и, задав автопроверку при запуске, проверил систему при следующей перезагрузке.
Клиент получил свой компьютер и сейчас радуется жизни и тому, что вся информация на нем была сохранена.
Всего комментариев 8
Комментарии
-
как говорится обычная банальность?
Запись от Eli размещена 22.02.2010 в 12:21
-
Рутина, что ж поделатьЗапись от AlexZir размещена 22.02.2010 в 13:02
-
*записал в блокнотик последовательность действий* =)Запись от Чёрный_Лёд размещена 23.02.2010 в 14:42
-
Пишите, пишите, я еще много подобного опубликовать могуЗапись от AlexZir размещена 24.02.2010 в 06:46
-
Записки доктора
Выписки из амбулаторной карты больногоЗапись от DiM размещена 24.02.2010 в 09:44
-
Больной нуждается в уходе доктора, и чем дальше уйдет доктор - тем лучше самочувствие больного
Запись от AlexZir размещена 26.02.2010 в 07:25
-
В редких случаях такой фигней страдаю) проще подрубить жеский, все перекинуть себе, форматнуть полностью и поставить/настроить по-человечески и надолго.Запись от Alexander размещена 08.04.2010 в 13:17
-
Компьютер из ЧП, софт установлен коммерческий, лицензионный, возиться с повторной активацией всех программ у меня времени и желания особого не было, поэтому был выбран такой вариант.Запись от AlexZir размещена 25.04.2010 в 18:03
