Не могу с точной уверенностью ответить. Может, и было, просто внимание не обращал. А сегодня подключил, и услышал...

В общем, отдал диск на диагностику. Вскоре позвонили оттуда, и сообщили, что отправляют жесткий на диагностику поставщикам. А это затянется на 2 недели минимум. Что делать?

P.S. Хотя, в принципе, делать нечего, придется ждать.

Бумажки взяли они?

Да, но это ничего не дало... Сказали только, что если повреждения механические - то это уже не гарантийный случай... Но потом позвонили и сказали, что 99% - гарантийная поломка.

Наверное, они имели ввиду внешние повреждения.
Это радует.

Нет, внешних повреждений никак не могло быть, и не было их, они там в первую очередь его осмотрели. Когда я уточнил, что именно имеется в виду, то мне ответили, что это битые сектора вследствие резкого отключения либо плохого питания, ударов, перегрева и других электрических и внешних механических факторов...

Да, но 2-3 недели в моем положении это очень и очень много, т.к. скоро начинаются экзамены и круглые сутки нужен будет Интернет... Пока воткнул старый ЖД, который мы обсуждали в этой теме со 102 сообщения. Пока вроде работает, даже ОС поставилась, тьфу-тьфу-тьфу... Правда, смарт показал дальнейшее ухудшение параметров, но всё же...

Та что им меня слушать? Они ж "специалисты", а я кто?

Он был форматнутый, сейчас на нем только Винда и несколько программ стоят, важных данных вообще нет)

ну так попросите чтоб вам на замену во время ремонта дали ноутбук.

Покупатель!
Причем не простой, а вооруженный Законом о защите прав.
Вы ведь можете потребовать с продавца свои деньги взад (расторжение договора купли-продажи).
Он ведь уже сообщил вам, что неисправность произошла не по вашей вине.
Было бы неплохо получить еще "бумажное подтверждение"...