Часто ломается ксерокс, что делать?
Сабж, xserox workscentre 5020, ксероксу еще меньше года, но ломается уже в 3й раз, за ремонт просят 50 тыс и говорят что в дальнейшем он уже будет не ремонто способен. На вид ксерокс достаточно хороший, большой. Это правда , что ремонт у него столь затратный? И что так часто ломается? Может быть ремонтируют как то не так, что в такой ситуации можно сделать? Можно ли потребовать замену ксерокса на основании каких то документов, по правам потребителя, а то такие ремонты для нас очень затруднительны, организация бюджетная и бедная.
|
В частном сервисе ремонтируете или сдаете по гарантии?
|
Цитата:
Цитата:
Ну а "умникам", предлагающим отремонтировать аппарат за 50.000 можете показать стоимость нового Xerox WorkCentre 5020/DN – Принтеры и МФУ – Яндекс.Маркет |
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
|
CrazyPOVT
Напомню известное выражение "Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи". Этот МФУ себя оправдывает уже тем, что одной заправки хватает надолго, гораздо на больший срок, чем у бюджетных моделей. Да и картриджи покупать не надо, тубы легко заправляются. вертер Требуйте дефектный лист, при ремонте сервисники обязаны его предоставлять по первому требованию. И чтобы расписали все, что было сделано. Есть продуманные ребята, рубящие деньгу нахаляву, причем, не прилагая особых усилий. Думаю, вы нарвались именно на такую фирму. |
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
|
мало информации, не указали какие детали ремонтировали, модель ... если ваши сотрудники суют бумагу со скрепками или неаккуратно выдергивают застрявшую бумагу, то будете постоянно возить в сервисный центр... в таких случаях обычно выходит из строя термопленка... в общем у меня такая же ситуация была моей организации... и прежде гнать на сервисный центр попробуйте выяснить за что вы платите и почему та или иная деталь вышла из строя, может быть на поломку влияет человеческий фактор
|
Часовой пояс GMT +4, время: 13:30. |
Powered by vBulletin® Version 4.5.3
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.