Этой программой я умею пользоваться, и скриншот поняла где искать, только скринить нечего - процесса нет!
Должна быть какая то картинка?!

как так не чего?:tehnari_ru_211:
вы PrtScr нажимаете? в Paint вкладку "правка" нажимаете? в открывшемся окне вставить жмёте?

"нажните кнопку пуск (внизу слева) потом справа увидете вкладку выполнить--откроется окошко где наберите msconfig-- откроется другое окошко где надо нажать вкладку автозагрузка" - после этого что должно происходить? После нажатия автозагрузка окошко исчезает и на этом все заканчивается!Что скринить?

имхо вирус прописавшийся в автозагрузку!!!
а диспетчер задач открывается? Ctrl+Alt+Del

Да!Открывается!А что должно происходить в процессе этой автозагрузки?

скрин сделайте диспетчера задач (запущеных процессов) полностью.

Не получается скринить, кнопка не отвечает!
Я до этого, когда предыдущий скрин пыталась сделать, получила эту страничку форума!

кнопка PrtScr не отвечает?
впринципе при нажатии ни чего и не должно происходить, разве што только маргнуть курсор может и то не всегда.

Когда скринилась страничка инета было видно, что идет загрузка, по загрузке я ее и нашла, а здесь где искать эти скрины?

скрины не надо искать. просто жмите PrtScr потом откройте программу Paint, в ней откройте вкладку "ПРАВКА", вылезет оконце и нажмите кнопочку вставить. появится ваш скрин, потом нажмите "Файл"--Сохранить как--и сохраняйте.