на фото(Вложение 6777 )красным обозначены держатели (крепление ) устройства в телефон.
,посмотри в самом разъеме - если не попало не чего туда из грязи, и проверь что куда входят держатели, нету грязи, и держат плотно. наушники или кабель в гнезде.