Нужна консультация, проблемы с телефоном Lenovo A2016a40
Щас позвонил коллега, у его жены проблемы с телефоном Lenovo A2016a40, она объяснила так: ей проходят звонки но она не может ответить, сенсор не реагирует. Обратились в мастерскую, те отправили ее в магазин - телефон еще на гарантии. В магазине, продавец-консультант определил что во всем виноват вирус, который попал в телефон вместе с музыкой, которую она залила с домашнего компа, качала музло из сети на комп. И вот как этот чувак, из сотового салона, починил телефон - жена коллеги купила за 700 руб карту памяти ( он ей объявил что по другому никак), зачем-то туда поставили какие-то программки (тут же при ней), потом этот специалист откатил трубу до заводских настроек (даже не догадываюсь что он мог поставить на флешку, кастомное рекавери - уже не нужно, кастомную прошивку - нельзя, гарантия tehno015) и сказал что теперь все будет работать.
Со слов владелицы телефона, проработал он полдня, а потом опять перестал реагировать сенсор, то есть телефон работает, она им пользуется, звонит, но не может отвечать на звонки - телефон не реагирует на касания в момент входящего звонка. Что скажете? Завтра, коллега на работу его притащит, чтоб я чего-нибудь сделал. |
А что мешает снова откатить до заводских настроек?
|
Разумеется ничего.
Я хочу понять, программные проблемы или аппаратные. Да и делали откат - не помогло. Они, коллега с женой, уверенны что во всем виноват вирус (уболтал их консультант), а я в этом сильно сомневаюсь. Просветите, как вообще с вирусами в андройде? |
На чистом Андроиде вирусов нет. Разве что человек сам чего запустит не разобравшись. А вот если производитель для своих аппаратов напишет какую-нибудь хрень (типа активной заставки), тут запросто могут быть уязвимости, которыми и пользуются вирусы. Кардинально лечатся методом получения рута и загрузки чистой ОС.
|
Коля, это вы название темы поправили?
|
Николай С, все же, я хочу получить ответ на свой вопрос.
Простой ответ на простой вопрос. |
Николай, вопросов к вам больше не имею, модератор, который правил названия тем (я ошибочно полагал что вы входите в число модераторов) объяснил почему он это делал и почему анонимно.
Рассказываю что было с телефоном, вдруг кому-то пригодится, ну и чтоб в теме появился осмысленный финал. Сенсорный экран у телефона исправен, неполадки были программного характера. Во время входящего звонка буквально некуда было нажать - отсутствовали соответствующие кнопки. Они появились только после отката до заводских настроек и снова пропали когда на телефон, среди прочего, установили "Сбербанк онлайн" |
Цитата:
Можно было бы просто поменять дайлер, возможно он глючный. |
Я всегда подозревал что самый злючий вирус это антивирус. ;)
Программистам Сбера респект - уложили Ленову. |
У меня тоже "Ленова". Так бедный СберОнлайн забился в угол, и отказался проводить платежи, нервно тыча пальцем в рутованную неоригинальную прошивку :))
|
Часовой пояс GMT +4, время: 17:02. |
Powered by vBulletin® Version 4.5.3
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.