Я так понимаю, щелкнуть разъемы и вытащить батарею пробовали?? и потом снова поставить?? Внимательно осмотрите разъемы все.. чтобы не было ни окиси и других механических или химических повреждений. так же осмотреть разъемы на самом ноутбуке. если что-то нашли на контактах - соотетственно надо навести порядок... Как правило, это основная проблема с аккумуляторами. Чтобы на Соньке батарея потеряла емкость или вышла из строя - случаи довольно редкие. Попробуйте для начала сделать это. Так же можно для справки залезть в БИОС и посмотреть статус батареи. Имеется она вообще и какое ее состояние... Сделайте для начала это, а потом уж посмотрим.