чё у вас там в машине то творится? драйвера ставить надо для начала, затем прогу для тестов (если гемор) типа Эверест.. в поиске набирайте (только не в долбанных RU , тем более рамблеры... юзайте пацанские
www.alltheweb.com )
ну и к себе на
www.dell.com зайдите.. там знакомые ребята, нормально работают.. проблемм не будет