что у вас за провайдер такой? Позвоните, может, помогут разобраться в проблеме по телефону и не будет мастера за деньги присылать. У меня тоже были сбои в инете, к примеру, Ip tv работает нормально, а в интернет нельзя войти. Я позвонила, оказалось, у меня какой-то сбой произошел из-за того, что я программу одну глючную скачала. Так мне оператор из тех поддержки почти час объяснял по телефону, как исправить интернет, в итоге заработал и больше проблем не было, причем, денег с меня не требовали. (у меня Цифра 1 провайдер)