У меня, для такого случая, есть LiveCD с Win XP, после запуска которого, при необходимости, я могу сохранить всю информацию, запустить любой антивирус или любую утилиту, покопаться в системных файлах и в реестре, даже могу выйти в Интернет. Так как далеко не всегда помогает только LiveCD от Dr.Web или Касперского...