для начала нужно избавиться от зловреда который вам ее установил ...
шаг 1 .... проверка
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/cureit.exe
шаг 2 .....
http://www.trendsecure.com/portal/en...HiJackThis.zip (Нажмите на кнопку "Do a system scan and save a logfile".) ... полученный файл выложите сюда ....