В принципе если мобила нормально работает, то незачем её прошивать. Я свою моторолу свободно прошиваю. Файлов прошивок в инете завались. Разных, старых и новых, даже авторские есть. Для каждой фирмы своя программа прошивки. Универсальной я что-то не встречал.
Нужно искать прошивку строго для вашей модели. После прошивки сбрасываются все данные и настройки GPRS и MMS. Нужно заново телефон настраивать. У каждой фирмы свои промочки, даже своя терминология.