На самом деле это проблема, с которой я сталкиваюсь все чаще и чаще. Раньше такого не было.
Вывод который я сделал:
1. Не брежное обращение с виндой (хард ресет, и т.д.)
2. Вирус AUTORUN. на сколько мне известно это чудо китайского производства. (я живу в Приморском крае и первый раз его привезли именно от туда). Находится он в корневых каталогах дисков, Касперским и Док. Вебом не лечился, мне помог АВАСТ и (или) НОД 32. Передается через флешки, диски, дискеты (если кто еще ими пользуется), жесткие при юзании друг с другом, (при записи комашек - неизвестно).
Основные симптомы - 1. 2 окна. это когда заходишь в мой компьютер открываешь диск С или D,E - или какой он там у вас, он открывается в новом окне.
2. Когда заходишь на диск С,D.. появляются непонятные файлы и тут же исчезают, особенно хорошо это видно на флешках.
3. Изуродованные первые строки всплывающего меню (правой кнопкой мыши на диск С..).
Хотя это не факт, что они 100% проявляются.
Способ избавиться: 1. Форматирование. 2. Лечить антивирусом, и желательно переустановить систему. побочное явление без переустановки - не заходит на диск, только через адресную строку.
А что касается пропавшего ПУСКа, самый простой и быстрый способ поменять систему, есть конечно альтернативы, но это занимает кучу времени, нужно знание, не дает 100% результата.