Если у вас нет выбора устройства загрузки по F12, то тогда просто зайдите в BIOS и выставьте загрузку с CDROM, сохранить, и у вас загрузится Linux, в котором вы видете всю свою файловую систему и можете хорошо почиститься. А Win-вирусы здесь не работают.